- Le secrétariat social Group S, agréé sous le numéro 100, travaille depuis 19 bureaux en Belgique.
- Group S ne publie aucun tarif, le prix dépend de l’effectif et des services retenus.
- Chaque client a un payroll advisor attitré et accède au portail Group S Online.
- Les avis publics pointent surtout un service difficile à joindre et des erreurs de paie.
- Sur Bobex, vous décrivez votre entreprise une seule fois pour recevoir jusqu’à 5 devis gratuits et sans engagement.
Quel prix chez Group S ?
Group S ne publie aucun tarif pour son secrétariat social. Le montant se fixe sur devis, une fois votre effectif et vos besoins connus. Deux employeurs de taille proche reçoivent donc parfois des propositions assez éloignées.
Les critères qui font varier le tarif d’un secrétariat social sont connus, mais Group S n’en chiffre aucun. Chez ce prestataire, plusieurs éléments font bouger la facture :
- le nombre de travailleurs, et donc de fiches de paie à produire chaque mois ;
- les outils activés, du portail Group S Online aux applications de planning ;
- la complexité de vos régimes de travail (temps partiels, horaires variables, plusieurs commissions paritaires) ;
- les services ajoutés au socle, comme le recrutement, les formations ou un conseil juridique poussé.
Sans grille publique, le seul moyen de juger une offre consiste à la confronter à d’autres. Une demande de devis n’engage à rien. Elle permet surtout de comparer des propositions construites sur le même périmètre.
Comparez Group S à d’autres secrétariats sociaux
Décrivez votre entreprise une seule fois et recevez jusqu’à 5 devis gratuits et sans engagement.
Demander un devisComparez Group S à d’autres secrétariats sociaux
Décrivez votre entreprise une seule fois et recevez jusqu’à 5 devis gratuits et sans engagement.
Demander un devisQu’est-ce que Group S, secrétariat social ASBL ?
Group S travaille pour des employeurs de toutes tailles. Il compte aussi des starters parmi ses clients, ainsi que des comptables qui lui confient la paie de leurs propres clients. Son secrétariat social a la forme d’une ASBL, inscrite à la BCE sous le nom Group S – Secrétariat Social.
Le même groupe propose d’autres services aux indépendants et aux starters, dont un guichet d’entreprise. L’employeur qui démarre peut ainsi régler ses formalités et sa paie au même endroit.
La taille de la structure donne une idée de sa capacité de traitement. Group S réalise 270 000 calculs de paie par mois depuis 19 bureaux, avec plus de 700 collaborateurs. Ce volume le place d’emblée parmi les acteurs à comparer pour trouver le meilleur secrétariat social en Belgique.
Le numéro d’agrément 100 figure sur la liste des secrétariats sociaux agréés. Cet agrément autorise Group S à percevoir les cotisations sociales de ses clients, puis à les reverser aux autorités.
| Élément | Group S – Secrétariat Social |
|---|---|
| Forme juridique | ASBL |
| Numéro d’agrément | 100 |
| Siège social | Rue des Ursulines 2, 1000 Bruxelles |
| Bureaux en Belgique | 19 |
| Calculs de paie | 270 000 par mois (avril 2026) |
Fonctionnement de Group S
Chez Group S, chaque client est suivi par un payroll advisor attitré. Il prend en charge l’administration des salaires et du personnel, et répond aux questions de salaire, de contrat ou d’absence. De votre côté, il s’agit surtout de transmettre les prestations et de signaler les arrivées comme les départs. Le principe rappelle celui du secrétariat social Acerta, qui mise lui aussi sur un conseiller payroll.
Payroll, calcul des salaires et fiche de paie
L’administration des salaires reste le cœur du service. Vous encodez les prestations de vos travailleurs, puis Group S calcule les rémunérations brutes et nettes.
Le secrétariat calcule le précompte professionnel et les cotisations ONSS. Il perçoit ensuite ces cotisations pour les reverser à l’ONSS. La Dimona, due à chaque entrée ou sortie de service, suit le même circuit que la DmfA trimestrielle.
À chaque période de paie, Group S établit la fiche de paie de vos travailleurs. Ceux-ci disposent aussi de leur propre espace dans Group S Online. Si l’un d’eux conteste un montant, vous relayez la question à votre payroll advisor.
Administration du personnel et départ d’un collaborateur
La gestion du personnel couvre tout ce qui entoure le contrat. Group S prépare les formalités d’entrée, suit les changements de régime et établit chaque document social lié au départ d’un travailleur.
Le payroll advisor vous éclaire aussi sur ce qui doit figurer dans un contrat de travail. Avant une rupture, il chiffre le coût d’un licenciement. Pour un employeur qui engage rarement, ce conseil en amont évite des erreurs coûteuses.
Conseils juridiques et sociaux inclus ou en option
Les juristes de Group S suivent l’actualité du droit social et la traduisent en conseils concrets. D’après plusieurs comparateurs du secteur, le conseil juridique de base figure dans la formule standard.
Les besoins plus larges passent par d’autres services du groupe. Group S propose du recrutement et de la sélection, une académie de formations et une aide pour la recherche de subsides.
Ces prestations n’ont pas de tarif public. Demandez qu’elles apparaissent ligne par ligne dans le devis, pour comparer des offres vraiment équivalentes.
Outils Group S et connexion à Group S Online
Group S Online est le portail en ligne de Group S. Il distingue trois profils, travailleur, employeur et comptable, que l’utilisateur choisit au moment de se connecter. Chacun y retrouve les informations qui le concernent.
D’autres outils complètent ce portail. Group S a présenté Insight pour analyser la paie et SCentric pour suivre travailleurs et salaires. Côté planning, il cite AAPI pour l’horeca et Pootsy pour les titres-services.
En avril 2026, Group S a lancé avec delaware la plateforme Sienna, hébergée sur Microsoft Azure et couplée au moteur de paie EverESSt. Elle sert d’abord aux équipes internes, et les employeurs clients n’en profitent qu’indirectement.
Group S est-il le plus avantageux pour votre entreprise ?
Comparez son offre à celle d’autres secrétariats sociaux, pour les mêmes services et le même effectif.
Demander un devisEmployeurs ciblés par Group S
Group S s’adresse à un public large. Certains profils tirent pourtant davantage parti de son organisation.
- Le starter qui engage son premier travailleur et veut garder le même groupe pour ses démarches d’indépendant et sa paie.
- La PME qui préfère un payroll advisor fixe à une ligne téléphonique anonyme.
- Les employeurs de l’horeca et des titres-services, pour qui Group S a mis en avant des outils de planning dédiés.
- Le comptable qui confie la paie de ses clients à un secrétariat agréé.
Une entreprise active dans plusieurs pays aura d’autres critères à peser, à commencer par la paie internationale. Le secrétariat social SD Worx, basé à Anvers et présent dans plus de 150 pays selon le groupe, devient alors une alternative sérieuse.
Avis sur Group S
Sur le plan légal, Group S est un acteur fiable. Comme tout secrétariat social agréé, il doit respecter les conditions de son agrément et reste soumis au contrôle public.
Les avis en ligne sont peu nombreux et mélangent deux publics. Une partie vient de travailleurs dont l’employeur est client, et non des employeurs eux-mêmes. Côté clients, les critiques portent surtout sur la réactivité.
Si ces critiques rejoignent votre expérience, rien n’empêche de changer de secrétariat social à l’échéance de votre contrat.
Avantages
- Un payroll advisor attitré, qui connaît votre dossier.
- Une longue expérience du secrétariat social en Belgique.
- Un guichet d’entreprise et d’autres services RH sous la même enseigne.
- 19 bureaux répartis à Bruxelles, en Wallonie et en Flandre.
- Des outils de planning pensés pour l’horeca et les titres-services.
Inconvénients
- Aucun tarif public, ce qui impose de passer par un devis.
- Un service jugé difficile à joindre par téléphone dans plusieurs avis.
- Des erreurs de paie signalées par certains clients.
- Peu de réponses publiques de Group S aux avis négatifs.
Contact et agences Group S
Group S compte 19 bureaux en Belgique, avec un siège social à Bruxelles. Ce réseau couvre les trois Régions du pays.
Group S contact et rendez-vous
Si vous êtes déjà client, votre payroll advisor reste le contact le plus direct. Il connaît votre dossier, ce qui évite de réexpliquer votre situation à chaque appel.
Pour une première prise de contact, voici les coordonnées du siège social : Rue des Ursulines 2 à 1000 Bruxelles, téléphone 02 507 15 11. Le site de Group S propose aussi un formulaire de contact. Pour un rendez-vous, mieux vaut appeler l’agence de votre région.
Agences Group S à Bruxelles et en Wallonie
Côté francophone, Group S est présent à Bruxelles et dans plusieurs villes wallonnes. La BCE recense notamment des bureaux à Charleroi, Liège, Mons, Namur et Tournai.
L’agence de Charleroi se trouve à Montignies-sur-Sambre, celle de Namur à Jambes et celle de Tournai à Kain. Le bureau de Mons est installé boulevard André Delvaux. À Liège, Group S occupe le square des Conduites d’Eau.
Chaque agence en Wallonie a ses propres coordonnées. Mieux vaut appeler avant de vous déplacer.
Group S ou un autre secrétariat social ? Demandez plusieurs devis
Sans grille tarifaire publique, impossible de savoir si l’offre du secrétariat social Group S est compétitive pour votre entreprise. Les autres grands acteurs agréés, comme Partena Professional, Securex ou Liantis, méritent une demande sur le même périmètre. Seule une mise en concurrence à besoins identiques permet de trancher.
En Hainaut occidental ou en Flandre occidentale, un acteur régional comme le secrétariat social du Tournaisis ou Sodalis peut aussi entrer dans la comparaison.
Décrivez une fois votre situation (nombre de travailleurs, commission paritaire, outils souhaités) et recevez jusqu’à 5 devis de secrétariats sociaux sur Bobex. Le service est gratuit et sans engagement.
Comparez ensuite les prix, mais aussi la durée du contrat, le préavis prévu, le conseil juridique compris et la qualité des outils proposés.