- Le secrétariat social Securex, agréé sous le numéro 120 depuis le 7 mars 1946, affiche plus de 37.000 entreprises clientes en Belgique.
- Aucune grille tarifaire n’est publiée : chaque offre dépend de l’effectif, du secteur et des modules choisis.
- Un conseiller attitré suit le dossier, et 74 collaborateurs répondent au numéro central de 8h à 18h.
- Les avis restent rares et contrastés, entre service global apprécié et gestionnaires parfois difficiles à joindre.
- Via Bobex, vous recevez jusqu’à 5 devis de secrétariats sociaux agréés, gratuitement et sans engagement.
Quel prix chez Securex ?
Securex ne publie aucune grille tarifaire. Chaque proposition se construit sur mesure, à partir du profil de l’entreprise.
La facture dépend surtout de quatre éléments :
- le nombre de travailleurs et leur statut, puisque la tarification selon le nombre de travailleurs reste la règle ;
- la commission paritaire, liée à votre secteur d’activité ;
- les modules activés, du logiciel RH au service de prévention ;
- la part confiée au secrétariat, du simple calcul de paie à la délégation complète de l’administration sociale.
Comme pour tout tarif de secrétariat social, plusieurs postes reviennent sur le devis. Il y a des frais de démarrage ou d’affiliation à l’entrée, puis des frais de gestion récurrents. S’y ajoute un tarif par calcul de salaire. Le coût des outils RH et les tarifs liés aux contrats peuvent être facturés à part.
Regardez aussi la durée minimale d’affiliation. Cette clause fixe le moment où vous pourrez changer de secrétariat social si le service ne vous convient plus.
Une aide publique allège la note au premier engagement. L’employeur reçoit alors une intervention de 36,45 € par trimestre dans les frais d’un secrétariat social agréé. Elle court tant qu’il bénéficie de la réduction groupe-cible, et uniquement pour ce premier travailleur.
Deux entreprises de taille identique peuvent recevoir des montants très différents. Une demande groupée vous évite de répéter cinq fois la même description. Les offres partent alors d’une base commune.
Combien vous coûterait un secrétariat social ?
Aucune grille publique ne donne la réponse. Décrivez votre entreprise une seule fois et recevez jusqu’à 5 devis de secrétariats sociaux agréés, sans frais ni engagement.
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Aucune grille publique ne donne la réponse. Décrivez votre entreprise une seule fois et recevez jusqu’à 5 devis de secrétariats sociaux agréés, sans frais ni engagement.
Demander un devisPrésentation de Securex, ASBL agréée en Belgique
Securex fait remonter ses origines à 1905. Son secrétariat social est une association sans but lucratif, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises le 8 février 1945. L’agrément ministériel est arrivé un an plus tard.
Le statut d’asbl a une conséquence concrète. Aucun actionnaire ne perçoit de dividende sur l’activité du secrétariat.
| Élément | Securex |
|---|---|
| Numéro d’agrément | 120 (arrêté ministériel du 7 mars 1946) |
| Siège social statutaire | Avenue de Tervueren 43, 1040 Bruxelles (Etterbeek) |
| Entreprises clientes | Plus de 37.000 (chiffre affiché par Securex) |
| Numéro central | 078 05 90 10 |
Fonctionnement de Securex
Comme tout secrétariat agréé, Securex agit en mandataire de l’employeur auprès de l’ONSS. Il travaille à partir des prestations que vous lui transmettez. Un gestionnaire de dossier attitré suit ensuite votre entreprise mois après mois.
Payroll, calcul des salaires et déclarations ONSS
Le calcul des salaires reste le cœur de la prestation. Chaque mois, Securex transforme les prestations encodées en fiches de paie, du salaire brut au salaire net. Le précompte professionnel et les cotisations sont retenus au passage.
La Dimona part à chaque entrée ou sortie de service. La DmfA suit le rythme des trimestres.
Le 13e mois dépend des règles de votre commission paritaire. Le pécule de vacances des employés est calculé par le secrétariat, celui des ouvriers passe par une caisse de vacances. Le bonus à l’emploi, qui réduit les cotisations sur les bas salaires, est appliqué automatiquement aux travailleurs concernés.
Administration du personnel et gestion des absences
L’administration du personnel couvre les documents qui encadrent la relation de travail. Securex propose un modèle de règlement de travail et met automatiquement à disposition les documents sociaux à remettre au personnel. Ces modèles ont été adaptés aux dernières obligations d’information des travailleurs.
Pour la gestion des absences, Securex peut aussi jouer le rôle de service externe de prévention et de protection au travail. Le suivi de l’absentéisme et du bien-être au travail se fait alors chez un partenaire unique. Ce regroupement de la paie et de la prévention séduit surtout les employeurs qui veulent un seul interlocuteur.
Securex propose aussi des pistes d’optimisation salariale, entre réductions de coûts, primes et modèles de rémunération alternatifs. Un catalogue de formations complète l’offre.
Conseil juridique et base Lex4You
La base Lex4You rassemble l’information de Securex en droit social. Les clients y téléchargent gratuitement des contrats types, mis à jour selon les nouvelles règles.
Pour une question précise, on écrit à son Legal Advisor via l’adresse myHR@securex.be. Un licenciement délicat ou un calcul de préavis passe souvent par lui.
Reste une question à poser avant de signer. L’inclusion du conseil juridique et l’offre de conseils sociaux changent d’un contrat à l’autre. Demandez que le devis précise par écrit ce qui est compris.
Outils Officient et login MySecurex
MySecurex est le portail en libre-service de Securex, ouvert 24h/24. Employeurs, indépendants et partenaires s’y connectent avec leur login pour suivre leur dossier.
La gestion RH quotidienne passe par Exact Officient. Cette plateforme centralise l’administration des salaires et les données du personnel. Les plannings, eux, peuvent tourner sur Shyfter, connecté à Securex. Congés, heures supplémentaires et Dimona y sont gérés directement.
L’accès aux logiciels n’est pas forcément inclus dans le prix de base. Vérifiez lequel l’est avant de comparer deux offres.
Mêmes services, même prix ?
Conseil juridique compris ou facturé à part, logiciel inclus ou en option, les écarts se cachent dans le détail. Recevez plusieurs offres établies pour votre effectif réel.
Demander un devisEntreprises ciblées par Securex
Securex travaille avec tous les employeurs, mais son accompagnement varie fort selon le profil :
- les starters qui engagent un premier collaborateur, avec un conseiller personnel et un outil de calcul du coût salarial ;
- les PME, pour qui l’offre combine paie, prévention et conseil ;
- les grandes organisations, qui reçoivent des solutions RH sur mesure ;
- certains secteurs aux règles particulières, comme les titres-services ou le commerce de détail, avec des offres dédiées ;
- les experts-comptables, qui peuvent devenir partenaires de Securex.
Une offre pour PME aussi large peut contenir des modules inutiles pour une petite structure. Le tri se fait au moment du devis, pas après la signature.
Avis sur Securex
Les avis publics sur Securex restent peu nombreux. Beaucoup viennent de travailleurs, pas des employeurs qui ont signé le contrat.
Leur interprétation demande donc du recul, car un client mécontent écrit plus volontiers qu’un client satisfait. Avant de vous engager, vérifiez plutôt le délai de réponse annoncé et la façon dont la facturation est détaillée.
Avantages
- Un service global jugé très bon par une affiliée de longue date.
- Un conseiller attitré et 74 collaborateurs au numéro central, selon Securex.
- Paie, prévention et conseil juridique réunis chez un même prestataire.
Inconvénients
- Un gestionnaire plus difficile à joindre en direct qu’avant, avec parfois plusieurs jours d’attente.
- Trois montants différents pour un même calcul de licenciement, selon un client.
- Des désaccords sur la facturation, évoqués dans quelques avis.
- Des tarifs communiqués uniquement sur devis.
Agences Securex en Wallonie et à Bruxelles
Securex garde un réseau d’agences physiques dans tout le pays. À Bruxelles et en Wallonie, les principales adresses accueillent les employeurs de préférence sur rendez-vous.
| Agence | Adresse |
|---|---|
| Bruxelles, siège principal | Cours Saint-Michel 30, 1040 Bruxelles |
| Bruxelles, Mérode | Avenue de Tervueren 43, 1040 Bruxelles |
| Liège | Rue de Mons 9, 4000 Liège |
| Charleroi | Rue Santos Dumont 5, 6041 Gosselies |
| Mons | Boulevard André Delvaux 3, 7000 Mons |
| Namur | Avenue Prince de Liège 95-99, 5100 Namur |
| Tournai | Avenue de Troyes 2, 7500 Tournai |
| Verviers | Rue de la Station 8/31, 4800 Verviers |
La plupart des bureaux ouvrent en semaine de 8h30 à 12h, puis de 13h à 16h30. Le siège bruxellois, Namur et Tournai reçoivent uniquement sur rendez-vous. Toutes les agences ferment les jours fériés.
Vous hésitez entre Securex et un autre secrétariat social ? Comparez les devis
Le choix du secrétariat social dépend de votre secteur, de votre effectif et du suivi que vous attendez. Securex convient à certains profils. Acerta, Liantis ou Partena Professional en servent d’autres. Seule une comparaison des prestations à périmètre égal montre qui propose quoi, et à quel prix.
Sur Bobex, vous décrivez votre entreprise en quelques minutes. Vous recevez ensuite jusqu’à 5 devis de secrétariat social, gratuits et sans engagement. Vous comparez les prix, les services inclus et le suivi, puis vous décidez.
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