Un terminal de paiement : À quoi ça sert ?

Un terminal de paiement est un dispositif électronique qui permet un paiement avec ou sans contact via différents canaux de paiement. Cet appareil est généralement constitué d’un boîtier, d’un écran, d’un clavier, d’un lecteur de carte et, sur certains modèles, d’une imprimante intégrée ou encore d’un capteur NFC.

De nombreux commerces disposent de terminaux de paiement Bancontact à côté de la caisse enregistreuse. Grâce à ce gadget, les clients peuvent payer avec leur carte bancaire ou leur smartphone. Il facilite grandement le paiement et le traitement des paiements pour vos clients, tout en vous aidant à gérer les paiements entrants.

Quels sont les avantages d'un terminal de paiement ?

Le terminal de paiement offre donc au commerçant pas mal d’avantages :

Transactions rapides

Une carte bancaire est souvent plus rapide à prendre en main. De plus, grâce au paiement sans contact, la transaction est effectuée en quelques secondes. Pas besoin, ici, de compter ou retourner de la monnaie et de perdre du temps là-dessus.

Sécurité

L’obtention d’un terminal de paiement permet de réduire parfois considérablement le montant d’argent liquide dans votre entreprise. Ainsi, les vols potentiels sont réduits et peuvent plus facilement être évités.

Commodité et meilleure expérience client

Aujourd’hui, de moins en moins de monde se balade avec beaucoup d’argent liquide en poche. C’est pourquoi proposer un moyen de paiement via un terminal est un atout majeur pour votre société. Cela permettra d’offrir une plus grande commodité à vos clients et d’améliorer leur expérience dans votre magasin.

Bénéfices plus élevés

Payer en liquide limite généralement le client à un certain nombre d’achats ou à un certain montant qu’il ne peut pas dépasser. Avec un terminal de paiement, le client ne doit plus se soucier de cette limite.

De plus, en offrant la possibilité de payer par carte, vous augmentez les chances que vos clients fassent des achats compulsifs. Ce qui signifie que vos bénéfices seront plus élevés.

Meilleures analyses et informations commerciales

Aujourd’hui, de nombreux outils sont disponibles sur les terminaux de paiement. Ainsi, ceux-ci vous permettent d’analyser vos chiffres d’affaires, de suivre votre stock, de reporter la valeur totale des ventes, les articles les plus populaires, et bien plus encore.

Ces outils supplémentaires représentent un réel avantage pour votre entreprise en termes d’analyses commerciales.

Obligations légales : Une nouveauté pour 2022

Depuis quelques années, le nombre de transactions électroniques et de paiements mobiles via le smartphone a explosé. Pour cause : la crise sanitaire du coronavirus que nous avons traversée.

En octobre dernier, Le ministre des Finances, Vincent Van Peteghem, a annoncé une nouvelle règlementation concernant les paiements électroniques. En effet, à partir du 1er juillet 2022, tout commerce devra offrir la possibilité à ses clients de payer électroniquement via un, notamment, un terminal de paiement.

Cette obligation de paiement électronique entraînera une réduction des paiements en espèces qui nous aidera à lutter contre la fraude fiscale.

Prix d’un terminal de paiement en Belgique

D’une manière générale, le prix d’achat d’un terminal de paiement varie entre 200 € et 1000 €. Le prix dépendra du type de terminal et des options supplémentaires choisies. Ci-dessous, voici un tableau comparatif des différents types de terminaux ainsi qu’un prix indicatif :

Type de terminalPrix moyen
Terminal de paiement fixeEntre 200 € et 700 €
Terminal de paiement mobileEntre 800 € et 1000 €

Vous pouvez également choisir de signer un contrat de maintenance. Pour cela, il faudra prévoir 100 à 200 € par an supplémentaire.

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Les options spéciales qui engendrent des frais supplémentaires sont celles-ci :

  • Paiement sans contact
  • Paiement avec un smartphone
  • Payer avec un chèque-repas Ă©lectronique ou un Ă©co-chèque
  • Payer avec VISA ou Mastercard
  • Imprimante de tickets incluse
  • Piles rechargeables
  • Un service d’assistance disponible quotidiennement en cas de problème avec le terminal de paiement mobile.

Achat ou location ?

Toutefois, si vous ne souhaitez pas acheter de terminal de paiement, vous pouvez également en louer un. Le prix de la location d’un terminal de paiement se situe généralement entre 20 et 80 € par mois.

La location d’un terminal de paiement mobile sera toujours légèrement plus élevée que pour un terminal fixe.

L’achat d’un terminal représente un certain investissement. C’est pourquoi la location d’un appareil pour une courte durée peut être très avantageuse.

Terminal de paiement fixe ou mobile : Lequel choisir ?

Il existe deux grandes catégories de terminaux de paiement : les terminaux fixes et les terminaux mobiles.

Terminal de paiement fixe ou mobile : Lequel choisir ?

Terminal de paiement fixe

Un terminal de paiement fixe ou de comptoir est, comme son nom l’indique, un appareil fixé traditionnellement au comptoir. La plupart des modèles ont une connexion internet, mais doivent constamment être branchés à une prise électrique.

Ce modèle offre tous les avantages d’un terminal de paiement classique et peut être complété d’options supplémentaires. Cependant, le plus gros inconvénient de ce type de dispositif est son aspect immobile. Ainsi, les clients sont dans l’obligation de se rendre à la caisse pour pouvoir payer.

Le prix d’achat d’un terminal de comptoir varie entre 200 et 700 €. Pour sa location, il faudra prévoir un minimum de 20 € par mois.

Terminal de paiement mobile

Un terminal de paiement mobile, quant à lui, est un appareil portatif et transportable facilement. Il fonctionne par liaison optique, Bluetooth, Wifi ou GPRS. Vous pouvez donc le transporter partout sans problème. Ce type d’appareil est rechargeable et propose une autonomie d’environ 300 paiements.

Le client a alors la possibilité de payer n’importe où dans l’établissement, ce qui est parfait pour les entreprises de l’Horeca, par exemple. Tout comme le terminal fixe, un terminal de paiement mobile peut être complémenté de certaines options.

Son seul défaut est son prix qui est plus élevé que celui d’un terminal fixe. En effet, il faut compter jusqu’à 1 000 € pour l’achat d’un de ces appareils. Pour la location, les prix de celle-ci commence souvent autour de 30 € par mois.

Comparatif des terminaux de paiement en Belgique

Maintenant que vous connaissez tout sur les différentes offres de terminaux de paiement, il ne vous reste plus qu’à trouver celui qui vous convient le mieux. Pour cela, rien de plus simple ! En effet, de nombreuses marques proposent différents terminaux de paiement de bonne qualité sur le marché. Pour vous aider, voici les marques les plus populaires ainsi que toutes les informations dont vous avez besoin.

MarqueModèlesPrix Ă  l’achat
SumUpSumUp SoloA partir de 99 €
WordlineYOMANI fixeA partir de 695 €
WordlineYOMANI mobileA partir de 830 €
SepaySepay Fixe BaseA partir de 499 €
IngenicoIngenico One GrowA partir de 625 €
Smile & PayMaxi SmileA partir de 299 €

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Quel terminal de paiement choisir ?

Sumup

SumUp est une des sociétés les plus populaires en termes de terminaux de paiement. Basée au Royaume-Uni, cette entreprise est connue internationalement. Parmi ses produits, on retrouve le terminal mobile Sumup 3G qui est équipé d’un lecteur de carte EMV, capable de lire différentes cartes de paiement.

Cet appareil est disponible à partir de 99 € à l’achat. Néanmoins, il n’est pas possible de louer les produits Sumup.

Worldline

Worldline est une société française qui propose tous types de terminaux de paiement. Parmi leurs produits, on retient leur terminal fixe YOMANI, disponible à l’achat entre 695 et 895 € et en location entre 21 et 55 € par mois.

La compagnie de terminal de paiement Wordline propose également un modèle YOMANI mobile pour 830 à 930 €. La location de cet appareil se situe entre 30 et 60 € par mois.

Sepay

Société néerlandaise fondée en 2005, Sepay propose également des terminaux tant mobiles que fixes. Par exemple, leur modèle Sepay Fixe Base, est disponible à partir de 499 €. Vous pouvez aussi le loué pour 79 € par mois.

Leur modèle mobile le plus connu est proposé à un prix d’achat de minimum 649 € et peut être loué pour 79 € par mois. Ce modèle n’accepte cependant pas les chèques-repas.

Ingenico

Ingenico est une entreprise française qui fait aujourd’hui partie des leaders mondiaux avec ses terminaux de paiement sĂ©curisĂ©s. Ses terminaux fixes et mobiles offrent confort, flexibilitĂ©, simplicitĂ© et sĂ©curitĂ©.

Parmi ses produits, nous retrouvons le Ingenico One Grow qui est un terminal de paiement mobile disponible à partir de 625 € à l’achat ou 40 € par mois pour la location.

Zettle

D’origine suédoise, l’entreprise Zettle appartient maintenant au géant américain PayPal. Ses terminaux de paiement sont légers et compactes et se connectent via Bluetooth à un smartphone et ont une autonomie de 8 à 10 heures. Ces terminaux ne prennent pas les chèques-repas.

Au niveau des prix, ceux proposés par l’entreprise sont généralement assez bas, ce qui fait de la marque une solution bon marché avec un bon rapport qualité/prix. Ainsi, les premiers prix affichés s’élèvent à seulement 20 € pour l’achat d’un terminal.

Smile&Pay

Smile&Pay est une entreprise de terminaux de paiement française. Son produit phare est le Maxi Smile, un terminal autonome, sans engagement et très sécurisé. Il est équipé d’une imprimante intégrée et dispose d’une autonomie de 8 heures, soit environ 300 encaissements. Cet appareil peut être acheté à partir de 299 €.

Les autres marques

En plus de ces quelques marques, d’autres entreprises proposent également des produits de bonne qualité à des prix raisonnables. Ainsi, si vous n’avez pas trouvé votre bonheur auprès des sociétés ci-dessus, n’hésitez pas à vous renseigner sur celles-ci. C’est notamment le cas de Atos, Viva wallet, Mypos, BS Payone ou encore Memory Pay.

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Comment choisir le meilleur terminal de paiement pour vous ?

Comment choisir un terminal de paiement pour son entreprise ?

Maintenant que vous connaissez tout sur les différents types de terminaux et sur les marques les plus reconnues, il ne vous reste plus qu’à choisir le modèle qui vous convient. Pour cela, rien de plus simple, il suffit de se baser sur ces quelques critères pour avoir une idée plus précise de ce qu’il vous faut.

Les déplacements

Si votre activité nécessite que vous vous déplaciez vers le client pour procéder au paiement, il sera évidemment beaucoup plus simple d’opter pour un terminal de paiement mobile sans fil. De plus, si vous avez de longues journées, vous devez prévoir un terminal avec une bonne durée d’autonomie.

Si, au contraire, vous ne devez pas vous déplacer, il sera plus simple de fixé un terminal au comptoir, à côté de votre caisse.

La valeur des transactions

La valeur des transactions est aussi un critère assez important. Il faut savoir qu’un seuil est établi pour les transactions. Au-delà de celui-ci, une demande d’autorisation est émise par l’appareil. Cette étape dure généralement quelques secondes.

Les options du terminal

Ensuite, les options offertes par le terminal de paiement peuvent être assez importantes aussi. Par exemple, vous avez peut-être besoin d’une imprimante intégrée, ou d’un accès à votre historique des ventes. De nombreux terminaux offrent des options supplémentaires différentes que vous devez prendre en compte.

Le moyen de communication avec les banques

Enfin, vous devez également faire attention au moyen de communication avec les banques traditionnelles. En règle générale, vous aurez le choix entre une ligne téléphonique, une connexion internet ou une connexion 3G / GPRS. C’est à vous de voir ce qui vous convient le mieux !

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