Solutel BVBA: bedrijf in Hasselt
Heeft u een bedrijf of eigen zaak of praktijk en wordt u overstelpt met telefoontjes? Wilt u meer tijd spenderen aan uw kerntaken? Doe dan een beroep op Solutel, een dynamisch telesecretariaat. Wij behandelen al die telefoontjes en beheren uw agenda.
Alles wordt op maat van uw situatie afgesteld: u bepaalt wanneer en hoe wij ter uw beschikken mogen staan. We bespreken samen op welke manier uw telefoontjes beantwoord moeten worden. Zo kunnen we telemarketeers afwimpelen terwijl klantenafspraken meteen worden ingepland en dringende oproepen naar u worden doorverbonden.
Dubbele boekingen worden onmogelijk gemaakt door met real time agenda’s te werken. Indien gewenst beheren we dus samen eenzelfde agenda zonder misverstanden.
Uw telefoontjes worden steeds met de grootste professionaliteit en een persoonlijk aanpak afgehandeld. Onze competente medewerkers worden continu bijgeschoold en ons team-systeem onderscheidt ons van onze concurrentie.
Een vast team kent uw manier van werken perfect, voelen een verantwoordelijkheid voor uw maar ook onze klanten, en geven uw klanten een vertrouwd gevoel omdat ze steeds op dezelfde stemmen kunnen rekenen.
U kan zich focussen op uw kerntaken en al uw klanten worden optimaal verder geholpen. Waar u zich ook in Vlaanderen bevindt, op ons kan u rekenen. Vraag hier uw gratis en vrijblijvende offerte aan.
Aanbod
Waar kan u op rekenen dankzij Solutel?
- Patiënten of klanten worden vriendelijk en persoonlijk te woord gestaan;
- Steeds dezelfde medewerkers behandelen uw oproepen;
- Terugkoppeling bij dringende oproepen;
- Goedkoper dan secretaresse;
- Afsprakenbeheer via online agenda.
Kortom, professionele afhandeling van telefoontjes met vertrouwde stemmen voor uw klanten en beheren van uw agenda zonder de grote kosten die met een secretaresse verbonden zijn!
Wat zijn de volgende stappen?
- Eerst hebben wij samen met u een verkennend gesprek zodat we exact weten wat u verwacht van onze telefoondienst en hoe we u van dienst kunnen zijn.
- Vervolgens maken we een plan van aanpak Een duidelijke procedure die voldoet aan uw wensen is de basis van een succesvolle relatie. Onze telefonisten weten nu perfect hoe ze met onze klanten moeten omgaan.
- Aan de slag! U schakelt uw oproepen makkelijk door naar een persoonlijk telefoonnummer zodat wij deze correct en professioneel kunnen behandelen.
- Wij houden van open en duidelijke communicatie waardoor wij een directe lijn tussen u en uw vaste contactpersoon altijd openhouden. U concentreert zich voor de rest op uw kerntaken!
Meer weten? Vraag hier uw gratis en vrijblijvende offerte aan! Tot snel!
Call center (in-, outbound)
Ontvang een offerteWerkgebied
Solutel BVBA biedt zijn diensten aan sinds 2007 en is bijna overal in België actief. Ontdek hieronder de regio’s waarin het bedrijf actief is.
Reviews
Ontvang gratis offertes voor uw project!
Wilt u een prijsopgave ontvangen van Solutel BVBA? Vul onderstaand formulier in en wij brengen u met hen en andere bedrijven in contact, zodat u meerdere offertes kunt vergelijken!Deze aanvraag is 100% gratis en vrijblijvend.
