Cashpoint

Soms valt het voor dat klanten hun facturen weigeren te betalen. In dat geval ben jij de dupe want jij belandt met een gat in je kassa. Eens het zover komt, is het tijd om Cashpoint in te schakelen.

Wij werken volgens een bepaalde procedure: eerst nemen we telefonisch contact op met de debiteur in kwestie om een dialoog tot stand te brengen en de situatie toe te lichten.

Als dit niet het gewenste resultaat oplevert, gaan we over naar de volgende stap en dat is de betrokken persoon per aangetekend schrijven contacteren met daarin alle details van de af te lossen schuld. Nadien volgt een schriftelijke aanmaning met volgende informatie:

• Aan wie is er geld verschuldigd? Identificatie van het bedrijf/de schuldeiser
• Schriftelijk bewijs van de schuld via het factuurnummer en de datum ervan
• Een gedetailleerde en duidelijke illustratie van het verschuldigde bedrag

Na ontvangst van de brief heeft de schuldenaar nog 2 weken de tijd om te antwoorden. Het is perfect mogelijk dat de schuldenaar de schuld aanvecht via e-mail of per brief. We snappen als geen ander dat dit vervelende en enigszins overbodige situaties met zich kan meebrengen.

Daarom beschouwen we het als onze prioriteit om dit gehele traject van jou over te nemen. Bespaar jezelf een hoop kopzorgen en schakel de deskundige hulp van Cashpoint in.