@Ipower

Nous sommes une entreprise spécialisée en call-center (in- et outbound), télémarketing et inbound calls ainsi qu’en téléprospection et planification de rdv, située à Schoten. Nos services sont disponibles dans les régions d’Anvers, du Brabant Flamand, du Limbourg, de Bruxelles, de Flandre Orientale et de Flandre Occidentale. Forts de notre expérience dans ces domaines, nous vous aidons avec plaisir dans vos projets. 

La relation client est un élément fondamental pour toute entreprise et mérite d’être optimisé au plus haut point. Sans client, il n’y a pas de chiffre d’affaire ! Chez @Ipower, nous avons bien compris cela et c’est pourquoi nous avons développé un portefeuille d’activités au service du client. 

Le call-center a pour objectif d’entretenir à distance la relation avec les clients. Nous sommes à la fois disponibles pour les clients qui désirent communiquer avec nous (plaintes, demande d’informations) et pour prospecter, vendre un produit ou mener une enquête marketing. 

Ce genre de service comporte son lot d’avantages : 

• Optimisation des ventes : grâce aux différentes enquêtes menées et à la prospection, vous connaissez les désirs et besoins de vos clients et pouvez alors faire décoller vos ventes.
• Meilleure relation client : la clientèle aime savoir que vous êtes là pour elle et prêt à l’aider. 
• Réduction des coûts : moins de frais de déplacement et une automatisation des services permettent de couper dans le budget.