Assurance frais médicaux ambulatoires – Flandre orientale

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1*. Cherchez-vous une assurance complémentaire pour les frais médicaux sans hospitalisation?

Oui

Non

2*. Souhaitez-vous qu’une mutuelle ou un assureur vous contacte pour un entretien exploratoire, sans engagements?

Oui, idéalement par téléphone

Oui, je préfère un appel vidéo

Oui, je préfère un rendez-vous à domicile ou sur mon lieu de travail

Oui, je préfère un rendez-vous dans les bureaux de la mutuelle ou de l’assureur

Non, je souhaite uniquement recevoir des informations

3*. À quel moment préférez-vous être contacté(e) pour cet entretien?

Entre 8h00 et 12h00

Entre 12h00 et 14h00

Entre 14h00 et 19h00

Un autre moment, à savoir:

4*. Comment préférez-vous recevoir ensuite les informations sur les possibilités?

Par e-mail

Par téléphone

Lors d’un entretien personnel

Par courrier

Autre, à savoir:

5*. Qu’est-ce qui est le plus important pour vous chez une mutuelle ou un assureur?

Des conseils clairs et professionnels

Un excellent service et suivi de dossier

Le prix le plus bas possible

Une réponse rapide à mes questions

Une disponibilité immédiate en cas d’urgence ou de sinistre

Un bureau à proximité

Autre, à savoir:

Ajouter des photos ou des pièces jointes (en Option)

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