|
Offerteaanvraag:
|
|
Ik heb nodig: telefonische ondersteuning, eerst tijdens piekmomenten, daarna permanent
administratieve taken, emails behandelen en beantwoorden, infolijn en helpdesk en bestellijn.
Bobex kwaliteitscontrole: Locatie: Antwerpen. De telefonische oproepen die moeten worden behandeld: afspraken, bestellingen, klachten, infoaanvragen, door bedrijven en door klanten. Bedankt voor uw prijsopgave.
|
2000
Antwerpen
offerte
,
telesecretariaat
|
 |
|
|
|
|
Telesecretariaat en -onthaal
|
*
| | 1. Wat heeft u nodig?
|
| | Ik heb nodig: telefonische ondersteuning, eerst tijdens piekmomenten, daarna permanent
administratieve taken, emails behandelen en beantwoorden, infolijn en helpdesk en bestellijn.
Bobex kwaliteitscontrole: Locatie: Antwerpen. De telefonische oproepen die moeten worden behandeld: afspraken, bestellingen, klachten, infoaanvragen, door bedrijven en door klanten. Bedankt voor uw prijsopgave.
|
| | |
*
| | 2. Wat zijn de activiteiten van uw bedrijf of organisatie?
|
| | | | |
*
| | 3. Wat is het geschatte aantal oproepen die het telesecretariaat (telefoonpermanentie) zal moeten behandelen?
|
| | | | |
*
| | 4. Wanneer moeten uw oproepen beantwoord worden?
|
| | Werkdagen van 8 tot 18uWerkdagen van 6 tot 22uWeekends en feestdagen van 8 tot 22u24u/24 en 7d/7
|
| | |
*
| | 5. Welk type oproepen zullen beantwoord moeten worden?
|
| | | | |
| | 6. In welke gevallen zal u de lijnen doorschakelen?
|
| | PermanentNa de kantoorurenIn het weekendIn bepaalde gevallen zoals tijdens vergaderingen of overflowTijdens de verlofperiode
|
| | |
| | 7. Hoe wenst u dat de boodschappen aan u gerapporteerd worden?
|
| | | | |
| | 8. In welke taal of talen moeten de gesprekken gevoerd kunnen worden?
|
| | | | |
| | 9. Moet er afsprakenbeheer voorzien worden?
|
| | | |
|
|
|
|
Soortgelijke aanvragen
Tele secretary services
Looking for tele secretary services for a medical cabinet in LUXEMBOURG: 25 hours / week (13-18), needs to speak ENGLISH and FRENCH fluently. German and any other European language considered a plus. Needs to have a basic idea of function of medical cabinet, good interpersonal skills, patience and pleasant telephone manners.
Bobex kwaliteitscontrole: Client is a medical cabinet. It is quite urgent. Thank you for your fast price quote. |
|
|
|
- 
