|
Offerteaanvraag:
|
|
We zijn een KMO met een 70-tal werknemers verspreid over Benelux, Duitsland en binnenkort Frankrijk. We bieden specifieke oplossingen aan gericht op de automobiel markt gebaseerd op intern ontwikkelde applicaties. We zijn op zoek naar een partner die in samenwerking met ons het interne en externe netwerk beheert gebaseerd op Microsoft technologie. (Windows 2003, SQL, Exchange, ...) die ons ook garanties op kwaliteit en respons kan bieden.
Bobex kwaliteitscontrole, gebeld op 17/03/2006: Nu gebeurt dit door een consultant, maar het bedrijf is rap aan het groeien, en wensen een gestructureerde aanpak te hanteren. Bedankt voor uw offerte.
|
**
|
|
|
|
|
|
Hardware onderhoud en herstelling
|
*
|  | 1. Wat heeft u nodig?
|
|  | We zijn een KMO met een 70-tal werknemers verspreid over Benelux, Duitsland en binnenkort Frankrijk. We bieden specifieke oplossingen aan gericht op de automobiel markt gebaseerd op intern ontwikkelde applicaties. We zijn op zoek naar een partner die in samenwerking met ons het interne en externe netwerk beheert gebaseerd op Microsoft technologie. (Windows 2003, SQL, Exchange, ...) die ons ook garanties op kwaliteit en respons kan bieden.
Bobex kwaliteitscontrole, gebeld op 17/03/2006: Nu gebeurt dit door een consultant, maar het bedrijf is rap aan het groeien, en wensen een gestructureerde aanpak te hanteren. Bedankt voor uw offerte.
|
|  | |
*
|  | 2. Wenst u onderhoud of herstelling?
|
|  | |  | |
*
|  | 3. Welk type onderhoud of herstelling wenst u?
|
|  | |  | |
*
|  | 4. Voor welk type hardware heeft u onderhoud of herstelling nodig?
|
|  | DesktopLaptopServerNetwerkSchermPrinterScanner
|
|  | |
*
|  | 5. Gelieve de hardware in detail te beschrijven
|
|  | |  | |
|  | 6. Heeft u een netwerk?
|
|  | |  | |
|  | 7. Welke besturingssystemen worden in uw organisatie gebruikt?
|
|  | Windows XPWindows NT/2000
|
|  | |
|  | 8. Hebt u vervangmateriaal nodig?
|
|  | |  | |
|  | 9. Moet de dienst bij u verleend worden?
|
|  | |  | |
|  | 10. Welk type contract wenst u?
|
|  | Jaarlijks onderhoudscontract
|
|  | |
|  | 11. Gelieve eventuele bijkomende vereisten of opmerkingen te omschrijven.
|
|  | |  |
|
|
|
|
Voorbeelden van een leveranciers voor hardware onderhoud en herstelling
|
Lid sinds: 08/02/2011
Oost-Vlaanderen - B-9185 Wachtebeke
|
Webdesign, Webontwikkeling, Custom application, IT Consulting
Lid sinds: 04/12/2007
Vlaams Brabant - B-3001 Heverlee
|
Rhea NV levert Service Desk diensten, ontwikkeld specifieke applicaties en verkoopt eigen ontwikkelingssoftware. Het type ondersteuning varieert van applicatie ondersteuning in het kader van ontwikkelingsprojecten, onderhoudscontracten voor omgevingen zonder centrale IT afdeling, tot volledige outsourcing van bepaalde diensten. De ondersteuning verschilt van klant tot klant. Dit geeft onmiddellijk aan dat Rhea NV kan inspelen op de specifieke noden, en dat wij ons organiseren zodat er een maximaal rendement ontstaat
Lid sinds: 19/01/2011
Antwerpen - B-2550 Kontich
|
Voorbeelden van offertes
| Geachte,
zoals besproken zullen wij een meeting hebben om dit te bespreken.
Mvg,
. |
| Geachte Heer/Mevrouw
is een firma gespecialiseerd in maatberichte netwerkoplossingen.
Wij beschikken over vCertified Windows, Linux en Cisco team. Tevens hebben wij een **/* NOC-Center ter uwe beschikken, bij eventuele problemen kunnen wij U een *-hours onsite aanbieden.
Onze manier van werken is als volgt:
- Een eerste gesprek wordt gevoerd met de Cliënt. Belgian Network Solutions zal hierna een eerste Understanding draft opstellen en deze naar de Klant bezorgen.
Hierna zal een managementplan met de Klant opgesteld worden. Dit houdt in:
- Eventuele Integratie van nieuwe oplossingen
- Onderhoud, op geregelde basis
- **/* NOC bij problemen
Een preciese offerte opmaken is uiteraard niet mogelijk. Mocht U interesse hebben in onze diensten zou ik voorstellen even samen te zitten om de preciese noden te bekijken en een volledige prijscalculatie op te maken.
Ik hoop iets van U te mogen vernemen. Mocht U ondertussen vragen hebben, aarzel dan niet ons te contacteren
Mvg,
Sales Manager
|
| - Analyse van het huidige IT park en beleid, aan de hand van onze gestandaardiseerde IT Scan (zie bijlage voor verdere info)
- Op basis van deze scan kunnen we dan een offerte opstellen om eventuele aanpassingen door te voeren. Dit hangt uiteraard volledig af van de huidige situatie, en u kan desgewenst bepaalde knelpunten zelf aanpakken.
- Voor het support onderdeel is het van belang dat de IT infrastructuur aan een bepaald standaard niveau voldoet. Dit niveau zullen we in elk geval voorstellen bij onze gedetailleerde offerte, na de IT Scan. Dit is immers nodig om u een zo hoog mogelijke up-time te kunnen verzekeren.
Eventuele stappen om dit niveau te bereiken zullen worden opgelijst (zie bijlage voor verdere info) |
|
|
|