Ing

ING est une entreprise spécialisée dans les activités bancaires partout en Belgique. Au fil des années, nous avons acquis de l’expérience jusqu’à devenir une référence pour tout ce qui concerne les activités bancaires.

Chez ING, nous sommes convaincus que tout progrès durable est le fait de personnes imaginatives et déterminées à améliorer leur avenir et celui de ceux qui les entourent.

Á cet effet, nous avons défini quatre engagements simples, qui, ensemble, forment la Promesse client et s’inscrivent dans le cadre de notre stratégie :

• Clair et facile: les activités bancaires ne doivent être ni complexes ni chronophages. Avec moins, on fait plus. Les produits doivent être clairs, le langage accessible, les prix justes et les processus simples.
• Partout, à tout moment : nous nous efferçons de fournir nos services là où se trouvent nos clients. La banque doit être accessible partout, à tout moment.
• Aider : les meilleures décisions financières sont les décisions éclairées. Les clients souhaitent avoir des informations pertinentes et actualisées à portée de main. Ils doivent comprendre leurs choix et les répercussions de ces derniers à court et long terme.
• Améliorer: il faut allez de l’avant, dans la vie comme dans les affaires. Nous continuerons à rechercher de nouvelles méthodes d’amélioration avec de nouvelles idées, de nouvelles solutions et de nouvelles approches afin de faciliter les choses pour nos clients. Comme ça, nous garderons tous une longueur d’avance.