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* 1. Combien d'appels recevez-vous en moyenne par jour?
 
* 2. Quel est l'adresse de votre site web?
* 3. A quels moments désirez-vous faire appel à un centre d'appel?
 
* 4. Désirez-vous également de l'assistance pour répondre aux mails, fax ou courrier?
 
* 5. Quel budget envisagez-vous pour votre projet de télémarketing?
 
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