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|  | 1. Que recherchez-vous?
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| | Nous souhaiterions faire appel à un télésecrétariat pour la gestion des appels et la prise de rendez vous, ainsi qu'un répondeur hors des heures de bureaux.
Contrôle de qualité Bobex: Ce bureau d'avocats estimé à 20-100 le nombre d'appels/jour. Merci de leurs remettre une offre par email.
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| | 2. Quelle est l'activité de votre entreprise ou organisation?
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| | 3. Quel est le nombre estimé d'appels à traiter par le télésecrétariat (permanence téléphonique)?
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| | 4. Vos appels devront être traités à quel moment?
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| | Jours ouvrables de 8 à 18h
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| | 5. Quels types d'appels devront être traités?
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| | 6. Vos appels seront redirigés à quel moment?
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| | 7. Comment voulez-vous être informé des messages?
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| | 8. Les appels devront être traités dans quelle(s) langue(s)?
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| | 9. Faut-il prévoir une gestion de prise de rendez-vous?
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| | Oui, mais je ne dispose pas d'un outil en ligne
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