Haast elk bedrijf heeft wel een telefooncentrale. Maar het is niet zo gemakkelijk om zomaar de beste leverancier of de beste oplossing te vinden. Veel hangt af van wat je juist nodig hebt, hoe groot jouw bedrijf is en hoe vaak jullie moeten bellen. Bobex helpt je bij het vinden van het beste aanbod. Vul volledig vrijblijvend onze korte vragenlijst in en ontdek welke aanbieding de beste is voor jouw noden.

Veel hangt dus af van wat je nodig hebt. Ga na wat allemaal nuttig kan zijn. Moeten de telefoons draadloos gebruikt kunnen worden? Zou een luidsprekerfunctie niet handig zijn? Hoeveel gelijktijdige buitenlijnen heb je nodig? Afhankelijk van de ene of andere vraag kies je best voor de ene of andere oplossing.

Maar misschien heeft jouw bedrijf wel meer opties nodig. Een telefooncentrale kan veel opties aan:

• Conference call: Het lukt niet altijd om iedereen bij elkaar te krijgen om te vergaderen. Een conference call kan dan wel bijzonder handig zijn. Zo kan je verschillende lijnen tegelijk opbellen en telefonisch vergaderen. Het is ook mogelijk om de opgeroepen nummers enkel te laten volgen wat er in een vergaderruimte gezegd wordt.
• Automatic call distribution: Laat niet altijd hetzelfde personeelslid de telefoontjes beantwoorden. Met Automatic Call Distribution worden de inkomende oproepen verdeeld over alle toestellen.
• De virtuele receptionist: Met deze optie kan u de beller helpen om bij het juiste personeelslid of bij de juiste dienst terecht te komen. Wanneer iemand naar uw bedrijf belt en u de virtuele receptionist hebt ingeschakeld zal de beller eerst een aantal vragen moeten beantwoorden. U kent dat wel "voor Nederlands druk 1,...".

Laat ons u daarom helpen. Leg ons uit wat je nodig hebt en wij zoeken de beste oplossing voor jouw bedrijf.  Vul onze vragenlijst in en vergelijk de verschillende oplossingen en prijzen.

Een breed gamma aan technische mogelijkheden zorgt voor een lange lijst afkortingen en woorden. Wij sommen er hier een paar op die u zullen helpen om de juiste oplossing te kiezen.

• CTI: Computer Telephony Integration: de samenwerking tussen de telefooncentrale en het computernetwerk. Hierdoor kan je inkomende en uitgaande gesprekken beheren via de computer.
• VOIP: Voice Over Internet Protocol: Hierbij wordt het internet of een ander IP-netwerk gebruikt om de spraak over te brengen. Het gebruik van VOIP-centrales is intussen een standaard geworden in de bedrijfswereld. Het heeft een aantal voordelen en is vrij efficiënt. Het grote voordeel is dat langeafstandstelefonie heel goedkoop is bij een VOIP-service.
• VoDSL: Voice Over Digital Subscriber Line: Dit type wordt vaak verward met VOIP, bij een VoDSL-verbinding gaan het telefonisch verkeer en het internetverkeer over dezelfde lijn. Bij VoDSL staat het internetcircuit los van het telefooncircuit. Bij VOIP gaan beide circuits via het internet.
• ISDN: Integrated Service Digital Network: Een vorm van digitale telefonie en de opvolger van het vroegere POTS (Plain Old Telephony System). Met deze technologie kunnen meerdere gesprekken over één telefoonlijn. ISDN wordt echter steeds vaker vervangen door een VOIP-aansluiting.
• PoE: Power over Ethernet: deze techniek heeft de bedoeling data en stroom te leveren via het ethernetnetwerk. Dat heeft het voordeel dat er geen extra voedingsadapter nodig is en telefoons gewoon kunnen werken door aan te sluiten op het netwerk.
• PABX: Private Automatic Branch eXchange: In principe hetzelfde als een gewone huiscentrale maar er kunnen veel meer telefoons op aangseloten worden.

Een goede keuze maak je dus niet zomaar. Er zijn veel opties en dus ook verschillende prijzen. Leg ons uit wat je nodig hebt, wij bestuderen jouw aanvraag en brengen je in contact met de beste leveranciers. Zo maak jij een goede keuze.