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Demande de devis:
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Nous déployons un produit télécom sur la Wallonie d’abord, la Flandre ensuite. Le produit s’adresse à des professionnels exclusivement, travaillant sur RDVs. La première campagne publicitaire vise d’abord des médecins, des spécialistes et des dentistes. Nous aimerions drainer les appels téléphoniques vers un call center dont la tâche sera :
- De répondre à quelques questions basiques des prospects.
- De prendre note des coordonnées du prospect.
- De poser quelques questions basiques au prospect, de manière à ce que nos délégués arrivent préparés en visite chez eux.
Nos questions :
- Pouvez-vous prendre les appels ?
- Nous n’avons pas d’idée du volume de réaction à attendre, pouvez-vous facturer par appel, sinon, quel est votre modèle économique ?
- Pouvons nous briefer vos collaborateurs sur notre produit, et leur mettre à dispo un FAQ ?
- Pouvez-vous nous « prêter » un numéro d’appel ?
- Vos collaborateurs opèrent-ils depuis la Belgique ?
1170
Bruxelles
call center
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Télémarketing et callcenter
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| Nous déployons un produit télécom sur la Wallonie d’abord, la Flandre ensuite. Le produit s’adresse à des professionnels exclusivement, travaillant sur RDVs. La première campagne publicitaire vise d’abord des médecins, des spécialistes et des dentistes. Nous aimerions drainer les appels téléphoniques vers un call center dont la tâche sera :
- De répondre à quelques questions basiques des prospects.
- De prendre note des coordonnées du prospect.
- De poser quelques questions basiques au prospect, de manière à ce que nos délégués arrivent préparés en visite chez eux.
Nos questions :
- Pouvez-vous prendre les appels ?
- Nous n’avons pas d’idée du volume de réaction à attendre, pouvez-vous facturer par appel, sinon, quel est votre modèle économique ?
- Pouvons nous briefer vos collaborateurs sur notre produit, et leur mettre à dispo un FAQ ?
- Pouvez-vous nous « prêter » un numéro d’appel ?
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| A quels moments désirez-vous faire appel à un centre d'appel?
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| Désirez-vous également de l'assistance pour répondre aux mails, fax ou courrier?
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| Quel budget envisagez-vous pour votre projet de télémarketing?
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Exemples de fournisseurs en télémarketing et callcenter
Fournisseur en telemarketing et callcenter
La solution des problème marketing commence souvent par la creation de liens. Il est en effet important de relier les connaissances à une nouvelle stratégie, de lier la stratégie à l?exécution, et de lier l?exécution à des resultants mesurables, et de cette façon trouver des nouvelles comprehensions.
Harte Hanks est un expert en télémarketing et vous aide à établir des liens. Harte Hanks a en effet l'expérience, la technologie et les ressources pour vous aider à résoudre les défis que vous rencontrez dans ce domaine. Par la suite vous aurez des contacts plus fréquents et meilleurs avec votre clientèle.
Remplissez le questionnaire et nous vous contacterons rapidement, sans aucun engagement de votre part.
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Devis en téléprospection et téléventes
Nos activités mondiales permettent d?implementer et stimuler vos activités Européennes au niveau local ou international. Notre équipe de collaborateurs enthousiastes et motivés savent comment dépasser la satisfaction du client à chaque fois.
Nos services :
- Service clientèle
- Support technique
- Téléventes
- Back Office (chat, e-mail)
- Shared services (services de réception)
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